política de Privacidade

Política de Privacidade da Solta Lingerie

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas , usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no site da Solta Lingerie (o “Site”).

Informações pessoais coletadas pela Solta Lingerie

Ao fazer compras online, entendemos que você precisa ter certeza de que todos os seus dados pessoais estão seguros e protegidos . Na Solta Lingerie, levamos a privacidade dos seus dados pessoais muito a sério e estamos comprometidos em protegê-los , respeitar seus direitos de privacidade e cumprir as leis e regulamentações do Reino Unido sobre proteção de dados . Este aviso explica quando coletamos seus dados pessoais e o que fazemos com eles . Ele se aplica a dados coletados por e-mail, telefone, uso do site, mídias sociais, inscrições em newsletters, criação de contas ou participação em eventos e concursos.

Informações que coletamos automaticamente (“Informações do dispositivo”)

Ao visitar o Site, coletamos automaticamente certas informações, como seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns cookies instalados em seu dispositivo. Também coletamos detalhes sobre as páginas visualizadas, os termos de pesquisa utilizados, os sites de referência e como você interage com nosso site. Coletamos essas informações usando cookies , arquivos de log (que rastreiam endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de internet, páginas visitadas e registros de data e hora), web beacons, tags e pixels que registram o comportamento de navegação.

Informações que você fornece (“Informações do pedido” e Detalhes da conta)

Ao efetuar ou tentar efetuar uma compra, coletamos seu nome, endereços de cobrança e entrega, detalhes de pagamento, e-mail e número de telefone . Também podemos coletar seu ID de mídia social, detalhes do dispositivo e do navegador, nome de usuário e senha , além de preferências de comunicação e marketing. Referimo-nos a tudo isso como suas “ Informações Pessoais ”.

Como utilizamos suas informações pessoais

Utilizamos seus dados para processar pedidos , gerenciar sua conta e responder às suas solicitações . Também podemos utilizá-los para enviar newsletters, ofertas e promoções , aprimorar nosso site e a experiência do cliente , lembrá-lo de itens esquecidos no seu carrinho e prevenir riscos ou fraudes (por exemplo, verificando endereços IP).

Compartilhamento de suas informações pessoais

Podemos compartilhar seus dados com fornecedores terceirizados confiáveis ​​que nos ajudam a operar nossos negócios, como o Shopify (plataforma da loja) e o Google Analytics (informações sobre uso). Seus dados são processados ​​no Reino Unido e no Espaço Econômico Europeu (EEE) , em conformidade com todas as leis de proteção de dados aplicáveis. Também podemos compartilhar dados para cumprir requisitos legais ou proteger nossos direitos .

Segurança e Retenção

Estamos empenhados em manter seus dados seguros, utilizando medidas técnicas, físicas e organizacionais para evitar acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Somente funcionários autorizados podem acessar seus dados e estão sujeitos a acordos de confidencialidade . Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário — geralmente até 7 anos para cumprir obrigações legais e fiscais. Para atualizações ou solicitações de exclusão, entre em contato com love@soltalingerie.com .

Seus direitos e informações de contato

De acordo com a legislação de proteção de dados, você tem o direito de ser informado , acessar seus dados , corrigir imprecisões , solicitar a exclusão , restringir ou se opor ao processamento e transferir seus dados . Você também pode revogar seu consentimento para marketing a qualquer momento entrando em contato com love@soltalingerie.com . Caso não esteja satisfeito, você pode entrar em contato com o Information Commissioner's Office (ICO) através do site www.ico.org.uk.

Links para terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos ou plataformas de redes sociais. Não temos controle sobre como esses terceiros coletam ou usam dados, portanto, recomendamos que você revise as respectivas políticas de privacidade.

Privacidade das crianças

Nosso site não se destina a usuários menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados desses usuários.

Alterações a este Aviso de Privacidade

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou operacionais. Ao usar nosso site, você concorda com esta Política de Privacidade e reconhece que a Solta Lingerie não se responsabiliza por acessos não autorizados a dados que estejam fora de seu controle.

Política de Cookies

Os cookies ajudam o nosso site a funcionar e melhoram a sua experiência. Eles armazenam o conteúdo do seu carrinho, detalhes de entrega e preferências de login . Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode limitar a funcionalidade e impedir que os pedidos sejam feitos.

Publicidade Comportamental

Podemos usar seus dados para publicidade direcionada com base em seus interesses. Você pode optar por não participar através da Digital Advertising Alliance em http://optout.aboutads.info/ .

Não rastrear

Não alteramos nossas práticas de coleta de dados ao recebermos sinais de "Não rastrear" do navegador.

Contate-nos

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo endereço love@soltalingerie.com .